SERVIZIO OFFERTO

PASTA & PASTICCI offre, ogni giorno, tre diversi Primi Piatti che fanno parte del Patrimonio Culinario ed Alimentare della grande tradizione della Cucina Italiana. I nostri prodotti sono artigianali e, per la realizzazione della pasta fresca, ci avvaliamo di materie prime di esclusiva provenienza italiana, che lavoriamo secondo il più rigoroso e rigido  standard di qualità, igiene e sicurezza alimentare.

I condimenti da noi usati sono a base di prodotti freschi, preferibilmente reperiti sul territorio e a Km0, per garantire freschezza, tipicità e tradizione.

Venendo nel nostro negozio potrete constatare, personalmente, le fasi della lavorazioni da noi adottate : una grande vetrata potrà permettervi di vedere il nostro laboratorio e la nostra cucina, strutturati con le più moderne attrezzature rigorosamente in acciaio inox per una quotidiana detergenza e pulizia di tutte le superfici.

I Primi Piatti (take away) potranno essere ritirati personalmente dal Cliente nel negozio di Via Baruffaldi, 3 a Cento secondo le indicazioni più sotto riportate e consisteranno :

PIATTO STAR : un Primo Piatto della grande tradizione emiliana che verrà proposto dal Lunedì al Sabato;

PIATTO “B” : un Primo Piatto che cambierà ogni giorno della settimana;

PIATTO “C” : un Primo Piatto che cambierà ogni giorno della settimana e che terrà conto delle esigenze e/o dei gusti alimentari di specifici Clienti (ad es. : vegani, vegetariani, islamici, dislipidemici) : quindi, il condimento usato non conterrà grassi, maiale, carne, ecc.

 Inoltre, la possibilità di avere in alternativa, o in aggiunta, al Primo Piatto un secondo delizioso e leggero (v. voce “Secondi Piatti”) e/o un Contorno (v. voce “Contorni”) e, allo stesso modo, la possibilità di acquistare il Pane (v. voce “Pane”) sempre tramite la webapp.

MODALITA' PER EFFETTUARE UN ORDINE

Gli ordini di Primi Piatti - take away, di Secondi Piatti - take away e di Contorni - take away vanno effettuati entro e non oltre le ore 11:00 di ogni  giorno, mentre il Pane va ordinato il giorno prima entro le ore 18:30.

Il Cliente ha la facoltà di scegliere lo “slot” di ritiro del Piatto che avrà scelto e pagato tramite la webapp e che potrà essere effettuato, di quarto d'ora in quarto d'ora, a partire dalle ore 12:00 e sino alle ore 14:00 di ogni giorno.

Nel caso in cui lo slot scelto dal Cliente sia esaurito, il Cliente potrà scegliere lo slot precedente o quello successivo.

E' possibile, tuttavia, effettuare un ordine di un Piatto direttamente in negozio e anche in tal caso esso dovrà essere effettuato, e pagato, entro le ore 11:00 dello stesso giorno. Lo slot per il ritiro verrà attribuito da PASTA & PASTICCI cercando di accontentare le richieste del Cliente che saranno subordinate alle disponibilità residue.

Ai Clienti che acquisteranno i PIATTI con CONSEGNA A DOMICILIO sarà applicato un costo aggiuntivo per la consegna che sarà calcolato sulla distanza esistente tra il negozio di Via Baruffaldi, 3 a Cento ed il luogo di consegna della fornitura (v. cartina sulla webapp) e, comunque, in un costo complessivo massimo di Euro 8,00. 

MODALITA' PER IL RITIRO DI UN ORDINE

Tutti i Piatti - take away (la cui consegna è stata programmata con le modalità sopra indicate) potranno essere ritirati da lunedì a sabato dalle ore 12:00 alle ore 14:00 nel negozio di Via Baruffaldi, 3 a Cento tramite : 

a) Presentazione del QR Code ricevuto dal cliente sul cellulare il cui numero sarà stato indicato al momento dell'ordine online;

b) Mediante indicazione da parte del Cliente del nome, cognome e numero di cellulare da comunicarsi al personale di vendita del negozio (in caso di dimenticanza del cellulare);

c) Mediante scontrino/ricevuta di prenotazione effettuata lo stesso giorno (extra online).

Tutti i Piatti - take away ordinati e non ritirati nello slot indicato dal Cliente, saranno conservati per l'intera giornata indicata e rimarranno a disposizione del cliente fino all'orario di chiusura. 

Trascorso tale orario, PASTA & PASTICCI provvederà ad eliminare il prodotto non ritirato e nessun rimborso potrà essere chiesto e/o riconosciuto per il mancato ritiro da parte del Cliente.

DISCLAIMER

PASTA & PASTICCI, si impegna a contrastare la diffusione e l'uso di alcolici tra i minori e, in ossequio alle vigenti leggi, non consegnerà prodotti a contenuto alcolico a minori di anni 18 anche se regolarmente ordinati e pagati tramite la webapp.  

In caso di  incertezza sull'età effettiva del cliente, il personale di PASTA & PASTICCI chiederà l'esibizione di un documento di identità del Cliente a comprova della sua maggiore età e, in caso di rifiuto, il prodotto non verrà comunque consegnato al cliente e nessun rimborso verrà corrisposto e/o riconosciuto al Cliente anche se regolarmente ordinato e pagato tramite la webapp.

Per ragioni di sicurezza i locali di PASTA & PASTICCI sono dotati di impianto di video sorveglianza interna ed esterna sia a tutela dei lavoratori sia nell'interesse dei Clienti di PASTA & PASTICCI. 

Le registrazioni vengono conservate per 7 giorni e sono a disposizione, in caso di necessità, dell'Autorità Giudiziaria in caso la stessa ne facesse richiesta. Trascorso tale periodo le registrazioni verranno cancellate. 

Il Responsabile per il Trattamento dei Dati è l'Amministratore p.t. di PASTA & PASTICCI s.a.s. il quale agisce nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27.4.2016 (GDPR), in particolare ai sensi degli artt. 4, par. 1, n. 8; 28; 29; 32; 37; 82; il D. Lgs. 30.6.2003. n. 196 (Codice della Privacy), come modificato dal D. Lgs. 10.08.2018, n. 101; le linee guida sulla videosorveglianza dell'EDPB n. 3/2019; il Provvedimento Generale del Garante per la protezione dei dati personali n. 467 dll'11.10.2018 (Elenco DPIA); il Provvedimento generale del Garante dell'8 aprile 2010 (Videosorveglianza), nei limiti della compatibilità con il GDPR.

 

 

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